Test cuestionario de satisfacción laboral, JSS

Evalúa la satisfacción laboral y sus factores clave en solo 7 minutos. Ofrece un perfil claro en 36 ítems para detectar fortalezas y áreas de mejora en el trabajo.
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Preguntas367 minutos
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Al terminar el test, te ayudaré a entender tus resultados y lo que significan.
08:30
2 de octubre de 2025
2 de octubre de 2025
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Explorador de escala

Estructura de medición

ejemplo de puntuación
10/24
Comunicación (C)
Mide el grado de satisfacción con la información laboral y general que circula en la organización y con la calidad de la comunicación interna.
Baja satisfacción
Satisfacción moderada
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción moderada1724Alta satisfacción
Un puntaje de 10 se ubica en el nivel de baja satisfacción, lo que sugiere percepción limitada de claridad, oportunidad o efectividad en la comunicación interna y la información disponible.
ejemplo de puntuación
15/24
Naturaleza Del Trabajo (NDT)
Mide el grado de satisfacción con el contenido y la naturaleza de las tareas realizadas en el trabajo.
Satisfacción baja
Satisfacción moderada
Satisfacción alta
411Satisfacción baja1216Satisfacción moderada1724Satisfacción alta
Un puntaje de 15 se ubica en el nivel de satisfacción moderada, lo que sugiere una valoración intermedia del contenido y la naturaleza de las tareas laborales.
ejemplo de puntuación
12/24
Compañeros (C)
Mide el grado de satisfacción con las relaciones con los colegas y el clima del equipo de trabajo.
Baja satisfacción
Satisfacción moderada
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción moderada1724Alta satisfacción
Un puntaje de 12 se ubica en el nivel de satisfacción moderada, lo que sugiere una percepción generalmente aceptable de las relaciones con los colegas con áreas potenciales de mejora.
ejemplo de puntuación
14/24
Condiciones De Trabajo (CDT)
Mide la percepción de la persona sobre la adecuación de las condiciones laborales, incluyendo normas internas, horarios y carga burocrática.
Baja satisfacción
Satisfacción moderada
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción moderada1724Alta satisfacción
Un puntaje de 14 se ubica en el nivel de satisfacción moderada, lo que sugiere una percepción mixta de las condiciones de trabajo con áreas aceptables y otras potencialmente problemáticas.
ejemplo de puntuación
14/24
Incentivos Y Bonificaciones (IYB)
Mide el nivel de satisfacción con el sistema de incentivos por el desempeño laboral, incluyendo recompensas monetarias y no monetarias.
Baja satisfacción
Satisfacción moderada
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción moderada1724Alta satisfacción
Un puntaje de 14 se ubica en el nivel de satisfacción moderada, lo que sugiere una valoración intermedia del sistema de incentivos y recompensas.
ejemplo de puntuación
11/24
Prestaciones Sociales Y Bonificaciones (PSYB)
Mide el grado de satisfacción con el paquete social y los beneficios laborales adicionales, como seguro médico, compensaciones y bonos.
Baja satisfacción
Satisfacción moderada
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción moderada1724Alta satisfacción
Un puntaje de 11 indica baja satisfacción con los beneficios y garantías sociales proporcionadas.
ejemplo de puntuación
18/24
Promoción (P)
Mide el grado de satisfacción con las oportunidades de crecimiento profesional y avance de carrera dentro del trabajo.
Baja satisfacción
Satisfacción moderada
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción moderada1724Alta satisfacción
Un puntaje de 18 se ubica en el nivel de alta satisfacción, lo que sugiere que la persona percibe buenas oportunidades de promoción y desarrollo profesional.
ejemplo de puntuación
16/24
Salario (S)
Esta escala mide el grado de satisfacción con el salario fijo y la percepción del nivel de remuneración.
Baja satisfacción
Satisfacción media
Alta satisfacción
411Baja satisfacción1216Satisfacción media1724Alta satisfacción
Un puntaje de 16 se ubica en el nivel de satisfacción media, lo que sugiere una valoración generalmente aceptable del salario fijo con posibles áreas de insatisfacción parcial.
ejemplo de puntuación
159/216
Satisfacción Laboral General (SLG)
Mide el grado de satisfacción global del empleado con su trabajo considerando de forma integrada múltiples aspectos de su experiencia laboral.
Baja
Moderada
Alta
36107Baja108144Moderada145216Alta
Un puntaje de 159 se ubica en el nivel de satisfacción general alta, lo que sugiere una valoración global positiva del trabajo.
ejemplo de puntuación
17/24
Supervisión (S)
Mide la percepción del participante sobre su supervisor inmediato en términos de estilo de gestión, apoyo y calidad del liderazgo.
Baja
Moderada
Alta
411Baja1216Moderada1724Alta
Un puntaje de 17 se ubica en el nivel Alto, lo que sugiere una percepción generalmente positiva del liderazgo y apoyo del supervisor inmediato.
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acaba de completar la prueba
DATOS BASADOS EN GRUPOS DE USUARIOS

¿Quiénes suelen realizar esta prueba?

Equipos en encuesta interna
41%DE LOS USUARIOS
Empleados que responden para medir el clima laboral y señalar qué factores del trabajo (salario, reconocimiento, condiciones y relaciones) influyen más en su satisfacción.
Nuevas incorporaciones
34%DE LOS USUARIOS
Personas recién contratadas que completan el cuestionario durante el onboarding para detectar a tiempo riesgos de desmotivación y ajustar su integración.
Tras cambios organizacionales
25%DE LOS USUARIOS
Colaboradores impactados por reestructuraciones, cambios de líder o políticas internas que realizan la prueba para identificar qué áreas mejoraron o empeoraron en su experiencia laboral.
BASADO EN DATOS AGREGADOS Y ANONIMIZADOS DE DECENAS DE MILES DE USUARIOS DE FREUDLY.
RESULTADOS QUE PUEDES USAR DE VERDAD

Resultados por escala
explicados con claridad
Tus puntuaciones en cada escala del test, traducidas en información clara y útil. No solo números, sino lo que realmente significan para tu vida diaria, tu estado emocional y tu bienestar general.
Interpretación
basada en IA
Una explicación estructurada y con base técnica. Nuestra IA analiza los patrones y las relaciones entre las distintas escalas para ofrecer una interpretación coherente, sin lenguaje alarmista.
Comparación
estadística
Descubre cómo se comparan tus resultados con los de otras personas. Tus puntuaciones se sitúan en un contexto estadístico, mostrando percentiles y tendencias basadas en datos anonimizados de la plataforma, para ayudarte a entender qué es habitual y qué no.
Recomendaciones
prácticas
Orientación clara y aplicable, adaptada a tu perfil. Recibe sugerencias realistas que puedes poner en práctica de inmediato, centradas en afrontamiento, autorregulación y próximos pasos alcanzables.
Patrones
detectados por IA
Conexiones clave que quizá no notarías por tu cuenta. La IA identifica relaciones sutiles entre tus respuestas para ayudarte a comprender mejor qué puede estar influyendo en tus resultados actuales.
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Aclara, reflexiona y explora al momento. Conversa sobre tus resultados, haz preguntas y profundiza en su significado en un entorno de diálogo tranquilo, no diagnóstico.
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Utilizado en más de 52 países
Evaluación comparativa

Descubre cómo se compara

Una vez que completes la prueba, tus resultados se compararán con datos reales de personas de tu país.
A continuación, te ofrecemos una vista previa de los puntos de referencia que utilizamos para situar tu puntuación en contexto.
Comunicación (C)
Promedio
9.4
Rango normal
6.911.9
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Esencia del trabajo (Edt)
Promedio
11.5
Rango normal
814.9
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Colegas (C)
Promedio
18.3
Rango normal
1521.6
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Condiciones de trabajo (Cdt)
Promedio
11.3
Rango normal
8.813.9
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Bonificación (B)
Promedio
10.4
Rango normal
7.813
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Paquete social/beneficios (Ps)
Promedio
11
Rango normal
8.613.5
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Promoción (P)
Promedio
12
Rango normal
9.214.7
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Salario (S)
Promedio
14.4
Rango normal
11.517.2
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
Una vez que completes la prueba, tu resultado aparecerá aquí para que puedas ver dónde te sitúas.
Satisfacción general con el trabajo (Sgcet)
Promedio
170.1
Rango normal
137.5202.7
mín.
36
máx.
216
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
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Guía (G)
Promedio
10.2
Rango normal
7.612.7
mín.
4
máx.
24
mayoría
Esta curva muestra cómo se distribuyen normalmente las puntuaciones.
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Mencionado en medios como
RESPUESTAS CLARAS A PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el propósito de este cuestionario?
Evalúa el nivel de satisfacción con el trabajo y los factores que influyen en esa actitud. Sus resultados permiten identificar áreas que funcionan bien y aspectos que podrían mejorar.
¿Cuánto tiempo toma y cuántas preguntas incluye?
El tiempo estimado es de 7 minutos. Consta de 36 preguntas.
¿Qué temas abordan las preguntas?
Las preguntas cubren nueve ámbitos de la vida laboral, como salario, reconocimiento, relaciones con colegas y condiciones de trabajo. Responda considerando su experiencia reciente en el empleo actual.
¿Cómo debo responder para que el resultado sea útil?
Lea cada pregunta con atención y elija la opción que mejor describa su grado de acuerdo. Responda con sinceridad y sin dedicar demasiado tiempo a cada respuesta.
¿Qué ocurre si alguna pregunta no aplica o me genera duda?
Si una pregunta no se ajusta del todo a su situación, responda según lo más cercano a su experiencia. Si tiene dudas, interprete la pregunta de manera general y elija la opción que mejor refleje su percepción.
QUÉ MIDE LA PRUEBA
Acerca de esta evaluación
Test cuestionario de satisfacción laboral, JSS

Test cuestionario de satisfacción laboral, JSS - Síntomas y signos

Este instrumento permite explorar el grado de satisfacción con el trabajo en distintos componentes del entorno laboral. El Cuestionario De Satisfacción Laboral (JSS) se utiliza para obtener una apreciación estructurada de la experiencia laboral y de áreas que pueden asociarse con bienestar o malestar en el trabajo.

Se compone de 36 ítems y suele completarse en aproximadamente 7 minutos. Sus resultados pueden orientar la identificación de aspectos específicos que contribuyen a la satisfacción o a la insatisfacción, y apoyar la toma de decisiones en contextos de evaluación organizacional.

El Cuestionario De Satisfacción Laboral (JSS) se presenta con referencia a psytests.org (2023). La interpretación debe realizarse de forma contextual, considerando el rol, las condiciones laborales y otros factores relevantes, y evitando conclusiones clínicas aisladas a partir de un único instrumento.

Autor: psytests.org (2023)
Literatura: Spector, P. E. Medición de la satisfacción del personal de servicios humanos: desarrollo de la Encuesta de Satisfacción Laboral. American Journal of Community Psychology. 1985.
Formulario de preguntas del test
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