Test de adaptabilidad y receptividad transcultural - the question form
Preguntas: 13 · 3 minutos
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Formulario masculino
Formulario femenino
1. Invitados que llegan tarde. Usted trabaja en un país del litoral mediterráneo e invita a cenar a un colega local y a su familia. La cena está lista para las siete, pero sus invitados llegan a las nueve. Los platos se han quemado y ya no resultan apetecibles. Usted decide qué hacer.
No dice nada y sirve la comida, retirando previamente las partes quemadas y presentando los platos de forma más atractiva.
Se siente molesto y explica a los invitados por qué se han quemado los platos: usted los esperaba a las siete de la tarde, no a las nueve.
Ofrece a los invitados aperitivos y bebidas. Les dice que se le ha “quemado” la carne y que lo lamenta mucho, y propone que vayan todos a cenar a su restaurante favorito.
2. Fotografía. Usted quiere fotografiar a un niño desconocido; saca la cámara, pero en el momento en que está a punto de hacer la foto, un anciano empieza a gritarle y se abalanza sobre usted.
Tras dudar un poco, decide no fotografiar a ese niño y busca otro motivo para fotografiar.
Usted comprende que el anciano no quiere que haga esa foto. No entiende el motivo, pero se disculpa y guarda la cámara.
Aprovecha un momento en que el anciano no lo está mirando y hace la foto.
3. Cita. Usted pasa la tarde con una chica de un pueblo cercano. Todo va muy bien y usted cree que le agrada. Sin embargo, cuando al despedirse intenta besarla, ella lo aparta y se va corriendo a casa, dando un portazo.
Usted supone que ella es fría y tiene prejuicios contra los rusos (o contra los europeos).
Usted piensa que besar en la primera cita probablemente va en contra de una costumbre local, pero planea llamarla al día siguiente, disculparse y pedirle otra cita.
Usted supone que cometió un error y que la tarde simplemente no le resultó tan agradable a ella como a usted.
4. Abrazo entre hombres. Le comenta a un amigo, en cuya casa se hospeda en otro país, que ha recibido un ascenso en el trabajo. Él le felicita afectuosamente, le abraza y le da un beso.
Le agradece la felicitación y responde del mismo modo. Le invita a un bar para invitarle a una taza de café.
Se sorprende, pero le permite abrazarle y darle un beso. Sin embargo, se siente algo incómodo y su comportamiento lo deja ver.
Con incomodidad, lo aparta y supone que es homosexual.
5. Invitación a bailar. En una fiesta en la casa de la persona que le hospeda, está observando bailes locales. De repente, la persona anfitriona le toma de la mano y le pide que se una a quienes están bailando.
Se levanta a regañadientes, realiza con tensión algunos movimientos para complacerle y pronto vuelve a su asiento.
Niega con la cabeza, porque no quiere hacer el ridículo.
Se alegra de que le hayan pedido participar y, aunque no se le da muy bien, intenta realizar todos los movimientos y no se sale del círculo; también participa en el siguiente baile.
6. Conversación con un desconocido. Estando en el extranjero, se sienta en un autobús, ocupa su asiento y la persona sentada a su lado (del mismo sexo) le sonríe.
Sonríe, asiente y le saluda. Intenta iniciar una conversación en su idioma nativo, aunque es consciente de que su vocabulario es muy limitado.
Le devuelve la sonrisa y asiente en silencio, con la esperanza de que la otra persona no quiera entablar conversación.
Aparta la mirada, fingiendo que no ha notado nada, porque no quiere entablar conversación.
7. Mendigos. Usted se encuentra en una ciudad de Asia. A la entrada del restaurante donde va a almorzar hay sentada una anciana vestida con ropa muy humilde. Extiende la mano para pedir limosna.
Pone una moneda en su mano, la mira y le desea lo mejor.
No presta atención a su petición y entra en el restaurante. Si alguna vez da dinero a un mendigo aquí, le molestarán constantemente.
Pone una monedita en su mano y entra rápidamente al restaurante, sin mirarla.
8. Aseo al aire libre. Pregunta al barman dónde está el baño y le señala la salida. Al salir del bar, no ve ningún baño: solo una pared del edificio. Varios hombres y, a cierta distancia, varias mujeres con las faldas levantadas están usando esa pared como aseo.
Se siente incómodo/a y decide regresar al hotel (de todos modos está cerca).
Decide aguantar porque se sentiría incómodo/a haciendo sus necesidades a la vista de todos. Regresa al bar.
Decide que es una costumbre local y se une al grupo junto a la pared.
9. Carga pesada. En un país tropical, usted camina hacia un pueblo vecino y se cruza con una pareja de campesinos. La mujer lleva una carga pesada: cestas atadas a la espalda. El hombre camina delante de ella, sin carga. La mujer suda mucho; al intentar secarse, se le caen varios melones de las cestas. El hombre no se detiene.
Usted se agacha, recoge los melones y le ayuda a colocarlos de nuevo en las cestas. El hombre le mira con enojo y le hace señas para que se vaya. Usted obedece.
Le molesta el comportamiento del hombre. Usted le pide que se detenga y que ayude a su esposa: ¡ella no es un animal de carga! Mientras tanto, usted recoge los melones.
Aunque le da pena la mujer, usted supone que se trata de una costumbre local. Usted saluda y sigue caminando, pensando que no debe intervenir.
10. Prostitución. Va caminando por un barrio marginal de una gran ciudad asiática. Se detiene un momento para mirar a su alrededor y se le acerca un grupo de hombres. Uno de ellos le da una palmada en el hombro y le ofrece a una mujer, describiéndola de forma seductora: «¿Quiere a mi hermana, señor? Bonita, limpia, solo dieciséis y muy apasionada». Suponga que usted no quiere aceptar la oferta. ¿Qué haría?
Decide seguir caminando a paso rápido, sin detenerse, y evitar ese barrio en el futuro.
Aparta la mano de su hombro y rechaza la oferta de forma firme.
Le pone la mano en el hombro al hombre, sonríe y rechaza la oferta con firmeza, acompañando el rechazo con una broma: «No, gracias, amigo. Estoy demasiado cansado incluso para tu hermana. Aunque debe de ser muy guapa, si se parece a ti».
11. Propina al conductor. Su socio comercial envía un coche al hotel para llevarle a la fábrica. El trayecto dura tres horas. Por la tarde, el conductor le lleva de regreso. Durante todo el camino usted conversó animadamente con el conductor. Cuando quiso tomar fotografías, él se detuvo sin quejarse. Su sueldo mensual es de unos 18 USD. Eso es suficiente para vivir en su país, donde la mayoría de las personas vive con menos. A usted le parece que el conductor espera una propina. ¿Qué haría usted?
Agradece al conductor su ayuda y la agradable compañía, pero no le da propina. Según sus propias palabras, le pagan bien por su trabajo y quizá además reciba horas extra.
Agradece al conductor su ayuda y la agradable compañía, y le da 4,5 USD. Él espera una propina porque usted es extranjero, se hospeda en un hotel caro y le atendió muy bien.
Agradece al conductor su ayuda y la agradable compañía, y le da 2 USD. Teniendo en cuenta su sueldo, esa cantidad le parece razonable como propina.
12. Invitado crítico. Está en una fiesta y conversa con una persona extranjera que llegó a Rusia hace dos meses. Le pregunta qué piensa de su país. Tras dudar un poco, le pregunta si puede ser sincero con usted. Usted responde: «Por supuesto». Entonces, le hace una serie de comentarios muy duros sobre el comportamiento y los valores de vida de los rusos, insistiendo especialmente en la falta de disposición a trabajar, la corrupción y el consumo de alcohol.
Le molesta y le dice que está desahogándose sin mostrar tolerancia.
Le escucha, hace preguntas y trata de entender por qué se ha formado una opinión tan negativa. Le pregunta cómo se comportarían sus compatriotas si estuvieran en situaciones similares.
Entra en una discusión y le dice que no conoce suficientemente las costumbres y los valores de su país. Le explica cómo debería interpretarlos, con la esperanza de ayudarle a adaptarse.
13. Corrida. Usted ya ha vivido un tiempo en un país de América Latina. Ha hecho muchos amigos cercanos. Un día, uno de ellos, muy contento, le invita a una corrida. Conseguir las entradas le ha supuesto muchas gestiones, además de un gasto considerable.
Le agradece efusivamente y va a la corrida, aunque sabe que el espectáculo le resultará repulsivo.
Le agradece la invitación y las gestiones, pero le pide que invite a otra persona, porque asistir a una corrida va en contra de sus principios. Le explica cuáles son.
Le agradece la invitación y las gestiones, pero rechaza ir con él. Le explica que considera la corrida un maltrato hacia los animales. Intenta cambiar su manera de verlo con la esperanza de que venda las entradas. (Su amigo puede venderlas en el mercado negro por el triple.)
1. Invitados que llegan tarde. Usted trabaja en un país de la costa mediterránea e invita a cenar a un colega local con su familia. La cena está lista para las siete, pero sus invitados llegan a las nueve. Todos los platos se han quemado y ya no resultan apetecibles. Usted decide qué hacer.
No dice nada y sirve la cena, retirando previamente las partes quemadas y decorando los platos para que se vean mejor.
Se siente molesto y les explica por qué se han quemado los platos: usted los esperaba a las siete de la tarde, no a las nueve.
Les ofrece aperitivos y bebidas. Dice que se le ha "quemado" la carne, que lo siente mucho, y propone ir todos a cenar a su restaurante favorito.
2. Fotografía. Quiere fotografiar a un niño desconocido y saca la cámara; sin embargo, en el momento en que está a punto de pulsar el botón, un anciano se le echa encima gritándole.
Tras dudar un poco, decide no fotografiar a ese niño y busca otro motivo para fotografiar.
Se da cuenta de que el anciano no quiere que tome esa foto. No entiende el motivo, pero se disculpa y guarda la cámara.
Aprovecha un momento en el que el anciano no le está mirando y toma la foto.
3. Mujer directiva soltera. Usted se encuentra en un viaje de trabajo en un país africano, donde es una de las personas responsables del proyecto. Como responsable, da instrucciones de forma regular a sus subordinados. Todo va bien hasta que uno de ellos se entera de que usted no está casada. A partir de entonces, sus indicaciones dejan de cumplirse o se cumplen con mucha desgana.
Para usted no tiene importancia. Simplemente pasa a supervisar con mayor rigor el cumplimiento y a explicar de forma detallada y firme la tarea encomendada.
Le irrita ese prejuicio hacia una mujer, pero procura que un responsable varón confirme sus indicaciones.
Intenta averiguar con sus subordinados por qué no se están cumpliendo las indicaciones. ¿Es posible que se deba a que usted está haciendo algo mal?
Usted supone que el estado de soltera podría ser la causa. Empieza a llevar un anillo de compromiso y coloca en su despacho una foto de su amigo de modo que sus subordinados puedan verla.
4. Colegas hombres. Usted trabaja en un país latinoamericano. Usted es una mujer joven, soltera. Se hace evidente que le resulta difícil mantener relaciones estrictamente amistosas con colegas hombres. Un día viaja con un colega en su coche. Tras varios comentarios previos que usted ignoró, él detiene el coche e intenta besarla.
Usted ya no lo tolera y le da una bofetada.
Alejas a esa persona y le exiges que deje de comportarse así de inmediato. Luego intentas entender por qué incluso este amable colega malinterpreta tus intenciones.
Usted sale del coche de inmediato, regresa a la oficina en autobús y se queja con su superior del comportamiento del colega.
Usted le da un beso en la mejilla y le dice que eso es lo máximo a lo que puede aspirar.
5. Invitación a bailar. En una fiesta en casa de la persona que le hospeda, usted observa la ejecución de bailes locales. De repente, la persona anfitriona le toma de la mano y le pide que se una a quienes están bailando.
Se levanta a regañadientes, realiza con tensión algunos movimientos para complacer a la persona anfitriona y pronto vuelve a su asiento.
Niega con la cabeza, porque no quiere hacer el ridículo.
Se alegra de que le pidan participar en el baile y, aunque no se le da muy bien, intenta seguir todos los movimientos y no abandona el círculo; también se queda para el siguiente baile.
6. Conversación con una persona desconocida. Estando en el extranjero, se sienta en un autobús, ocupa su asiento y la pasajera de al lado le sonríe.
Le devuelve la sonrisa, asiente y la saluda. Intenta iniciar una conversación en su idioma, aunque es consciente de que su vocabulario es muy limitado.
Le devuelve la sonrisa y asiente en silencio, con la esperanza de que no quiera iniciar una conversación con usted.
Aparta la mirada, fingiendo que no lo ha notado, porque no quiere entablar conversación con ella.
7. Mendigos. Usted se encuentra en una ciudad de Asia. En la entrada del restaurante donde piensa almorzar, hay una anciana con ropa pobre que le tiende la mano pidiendo limosna.
Pone una moneda en su mano, la mira y le desea lo mejor.
No presta atención a su petición y entra al restaurante. Si aquí da dinero a un mendigo aunque sea una vez, le molestarán constantemente.
Pone una moneda en su mano y entra rápidamente al restaurante sin mirarla.
8. Baño al aire libre. Pregunta al barman dónde está el baño y él le indica la salida. Al salir del bar, no encuentra ningún baño; solo hay la pared del edificio. Varios hombres y, a cierta distancia, varias mujeres con las faldas levantadas están usando esa pared como baño (suponga que usted lleva falda). ¿Qué haría?
Se siente incómodo/a y decide volver al hotel (de todos modos está cerca).
Decide aguantar, porque le resultaría embarazoso hacer sus necesidades a la vista de todos. Vuelve al bar.
Decide que es una costumbre local y se une al grupo junto a la pared.
9. Usted es una mujer joven y soltera que vive en un país latinoamericano, alojada en casa de los amigos de sus amigos. Sus anfitriones son una pareja mayor, aproximadamente de la edad de sus padres, y usted les paga una pequeña cantidad por la comida y el alojamiento. Pronto se da cuenta de que la dueña de la casa no quiere que usted salga sola por la noche. En su opinión, usted debería volver a casa a las once de la noche, como sus hijas. ¿Qué haría usted?
Considera que es un asunto únicamente suyo. Usted puede cuidarse sola y no cree necesario justificar su conducta ante nadie.
Como le parece que para ella esto es importante, cede. Procura volver a casa a las once de la noche y, en general, no sale sola por las noches.
Le pregunta por qué quiere que por la noche alguien la acompañe y por qué, según ella, usted debería volver temprano. Le promete tener en cuenta su deseo.
10. Empleada doméstica. Usted se encuentra en un país en vías de desarrollo con su pareja. A diferencia de usted, su pareja tiene una empleada doméstica. Usted se entera de que tanto sus compatriotas como los residentes locales consideran que usted debe contratar, al menos, a una persona para cocinar y limpiar.
No quiere imitar costumbres coloniales. Además, se sentiría incómodo/a al permitir que una mujer desconocida entre en su casa. Decide no contratar a una empleada doméstica.
Contrata a una empleada doméstica (aunque podría arreglárselas perfectamente sin ella), ya que trabajar para personas extranjeras es una fuente importante de ingresos para la población local.
Llega a un compromiso y contrata a una mujer para que realice el trabajo solo por las mañanas.
11. Propina al conductor. Un socio comercial envía un coche a su hotel para llevarle a la fábrica. El trayecto dura tres horas. Por la noche, el conductor le lleva de regreso. Durante el viaje conversaron animadamente. Cuando quiso tomar fotografías, el conductor se detuvo sin poner objeciones. Su sueldo mensual es de unos 18 $ al mes, suficiente para vivir en su país, donde la mayoría de la gente vive con menos. Usted tiene la impresión de que el conductor espera una propina. ¿Qué haría usted?
Agradece al conductor su ayuda y la agradable compañía, pero no le da propina. Según él, le pagan bien por su trabajo y quizá además reciba horas extra.
Agradece al conductor su ayuda y la agradable compañía y le da 4,5 $. Espera una propina porque usted es extranjero, se aloja en un hotel caro y él le atendió muy bien.
Agradece al conductor su ayuda y la agradable compañía y le da 2 $. Teniendo en cuenta su sueldo, esa cantidad le parece razonable como propina.
12. Invitado tajante. Está en una fiesta y conversa con una persona extranjera que llegó a Rusia hace dos meses. Usted le pregunta qué piensa de su país. Tras dudar un poco, le pregunta si puede serle sincero. Usted responde: «Por supuesto». Entonces, le hace una serie de comentarios muy duros sobre la conducta y los valores de vida de los rusos, insistiendo especialmente en la falta de disposición para trabajar, la corrupción y el consumo de alcohol.
Esto le irrita y usted le dice que está desahogando sus sentimientos sin mostrar tolerancia.
Usted lo escucha, hace preguntas e intenta comprender por qué ha formado una opinión tan negativa. Le pregunta cómo actuarían sus compatriotas si se encontraran en situaciones similares.
Usted entra en discusión, diciéndole que no conoce lo suficiente las costumbres y los valores de su país. Le explica cómo debería entenderlos, con la esperanza de ayudarle a adaptarse.
13. Corrida. Usted ya ha vivido un tiempo en un país de América Latina y ha hecho muchos amigos cercanos. Un día, uno de ellos, muy contento, le invita a una corrida de toros. Conseguir las entradas le supuso muchas gestiones y un gasto considerable. ¿Qué haría usted?
Le agradece sinceramente y asiste a la corrida, aunque sabe que el espectáculo le provocará rechazo.
Le agradece la invitación y las gestiones, pero le pide que invite a otra persona, porque asistir a una corrida va en contra de sus principios. Le explica cuáles son.
Le agradece la invitación y las gestiones, pero rechaza ir con él. Le explica que considera la corrida un maltrato hacia los animales. Intenta cambiar su opinión con la esperanza de que venda las entradas. (Su amigo podría venderlas fácilmente en el mercado negro por el triple.)