Test gerente y transformaciones - the question form
Preguntas: 80 · 15 minutos
1. A un/a gerente que no es capaz de evaluar bien la situación, por lo general le resulta difícil llevar a cabo transformaciones.
1 – Verdadero
2 – Falso
2. Las personas aceptan mejor los cambios si pueden influir en su naturaleza y en sus objetivos.
1 – Verdadero
2 – Falso
3. Por lo general, los empleados se resisten a los cambios porque no comprenden lo suficientemente bien sus objetivos.
1 – Verdadero
2 – Falso
4. La discusión en grupo rara vez es un buen medio para llevar a cabo transformaciones.
1 – Verdadero
2 – Falso
5. Una buena manera de reducir la resistencia al cambio es imaginar cómo será el mundo a finales del siglo XXI.
1 – Verdadero
2 – Falso
6. Las personas aceptan mejor los cambios si se escuchan sus sugerencias y se tienen en cuenta.
1 – Verdadero
2 – Falso
7. Una ausencia prolongada de cambios proporciona mayor estabilidad que la que pueden aportar los propios cambios.
1 – Verdadero
2 – Falso
8. La implementación de transformaciones funciona mucho mejor si cada persona comprende plenamente sus objetivos.
1 – Verdadero
2 – Falso
9. La mayoría de los conflictos entre los gerentes se deben a diferencias individuales.
1 – Verdadero
2 – Falso
10. Los cambios encuentran menos resistencia si el gerente no habla de las molestias que pueden conllevar.
1 – Verdadero
2 – Falso
11. Al informar al personal sobre los próximos cambios, es necesario difundir la máxima cantidad de información relacionada con ellos.
1 – Verdadero
2 – Falso
12. El personal percibe mejor los cambios si sabe que la dirección está seriamente implicada en su implementación.
1 – Verdadero
2 – Falso
13. Algunos cambios se aceptan mejor si se anuncian de manera oficial.
1 – Verdadero
2 – Falso
14. Cuando un plan está bien elaborado por escrito, lo más difícil ya está hecho.
1 – Verdadero
2 – Falso
15. Las personas son más receptivas al cambio si se les explican las tareas que tienen por delante a cada una de ellas en lo personal.
1 – Verdadero
2 – Falso
16. El personal aceptará mejor a un nuevo directivo si se le presenta durante una reunión o en una ceremonia oficial.
1 – Verdadero
2 – Falso
17. Al anunciar una reorganización, ¿a veces se puede advertir al personal sobre las sanciones que se aplicarán a quienes se resistan?
1 – Verdadero
2 – Falso
18. Las personas suelen mostrarse en contra de los cambios si creen que se deben a las ambiciones personales de alguien.
1 – Verdadero
2 – Falso
19. Al llevar a cabo reformas, siempre es necesario actuar sin prisas.
1 – Verdadero
2 – Falso
20. Por lo general, es conveniente informar al personal sobre los cambios mediante el tablón de anuncios.
1 – Verdadero
2 – Falso
21. El personal acepta mejor los cambios si se es sincero con él.
1 – Verdadero
2 – Falso
22. Los debates sobre la mejor manera de llevar a cabo reformas suelen ser tan útiles como el debate sobre la propia naturaleza de esas transformaciones.
1 – Verdadero
2 – Falso
23. Tarde o temprano surge la necesidad de que el gerente ponga fin a los debates sobre las transformaciones y pase a implementar las reformas previstas.
1 – Verdadero
2 – Falso
24. Las personas que se oponen a los cambios por lo general no están interesadas en lo que constituye la esencia del cambio.
1 – Verdadero
2 – Falso
25. Los subordinados aceptan mejor los cambios si se mencionan solo los aspectos positivos.
1 – Verdadero
2 – Falso
26. Cuando los cambios encuentran resistencia, a menudo se debe a un error del gerente responsable de llevarlos a cabo.
1 – Verdadero
2 – Falso
27. Cuanto más lentamente se implementan las transformaciones, con mayor frecuencia se encuentra resistencia.
1 – Verdadero
2 – Falso
28. Las personas trabajan mejor si el/la gerente habla con ellas sobre los resultados.
1 – Verdadero
2 – Falso
29. Por lo general, las transformaciones las llevan a cabo mejor las personas cuya cualificación técnica es más alta.
Verdadero
Falso
30. Por lo general, el personal se opone más a los cambios cuando conoce su causa principal.
1 – Verdadero
2 – Falso
31. Las personas a menudo se preguntan (aunque no lo expresen directamente) cómo les afectará personalmente la transformación futura.
1 – Verdadero
2 – Falso
32. Las personas trabajan mejor si sus esfuerzos adicionales son recompensados.
1 – Verdadero
2 – Falso
33. La mayoría de las empresas deben adaptarse para sobrevivir.
1 – Verdadero
2 – Falso
34. Es fácil modificar los estatutos y el reglamento interno de la empresa.
1 – Verdadero
2 – Falso
35. Nunca se deben discutir por adelantado los cambios en la política de la empresa.
1 – Verdadero
2 – Falso
36. Es mejor llevar a cabo las reformas rápidamente: el personal tendrá un período de adaptación más corto y, por lo tanto, menos doloroso.
1 – Verdadero
2 – Falso
37. Las reformas son más fáciles de llevar a cabo si se discuten previamente.
Verdadero
Falso
38. Los cambios se aceptarán mejor si se dedica el mismo tiempo a planificarlos y a implementarlos.
1 – Verdadero
2 – Falso
39. Las reformas, en la mayoría de los casos, provocan un aumento inmediato de la productividad.
Verdadero
Falso
40. Los directivos se resisten menos a los cambios que el personal.
1 – Verdadero
2 – Falso
41. Las personas trabajan mejor cuando están bien informadas.
1 – Verdadero
2 – Falso
42. Las personas aceptan mejor los cambios si pueden influir en ellos, aunque sea solo de manera superficial.
1 – Verdadero
2 – Falso
43. Durante la implementación de reformas, el/la gerente debe comunicar al personal y al equipo directivo todas las consideraciones que tenga.
1 – Verdadero
2 – Falso
44. Un aumento de sueldo probablemente sea el mejor medio para lograr que el personal reciba favorablemente los cambios.
1 – Verdadero
2 – Falso
45. Planificar la realización de reformas es inútil.
1 – Verdadero
2 – Falso
46. El manager llevará a cabo mejor las transformaciones si considera cada situación como única y reflexiona sobre sus consecuencias.
1 – Verdadero
2 – Falso
47. Cualquier cambio es beneficioso para el personal, la dirección y la empresa.
1 – Verdadero
2 – Falso
48. Las personas a menudo se resisten a los cambios por miedo a lo desconocido.
1 – Verdadero
2 – Falso
49. Cuanto más tiempo se dedica a implementar cambios, menos los comprenden las personas.
1 – Verdadero
2 – Falso
50. La participación del personal en la gestión obliga a la dirección a tener en cuenta las sugerencias de los subordinados.
1 – Verdadero
2 – Falso
51. Se debe informar al personal con antelación sobre los cambios importantes que le afecten.
1 – Verdadero
2 – Falso
52. Las personas a menudo se resisten a los cambios porque están satisfechas con la situación actual.
1 – Verdadero
2 – Falso
53. Habrá más probabilidades de que las transformaciones aumenten la productividad si todas las partes interesadas participan previamente en su diseño.
1 – Verdadero
2 – Falso
54. El departamento de recursos humanos suele estar en mejores condiciones para llevar a cabo reformas.
1 – Verdadero
2 – Falso
55. La resistencia a los cambios suele ser mayor entre los trabajadores.
1 – Verdadero
2 – Falso
56. A menudo es más fácil cambiar un grupo que a una persona.
1 – Verdadero
2 – Falso
57. Todo el mundo sabe en qué consiste la participación del personal en la gestión.
1 – Verdadero
2 – Falso
58. Por lo general, las reformas suscitan más hostilidad si se percibe que solo benefician a la dirección.
1 – Verdadero
2 – Falso
59. Por lo general, es más fácil cambiar de jefe que de subordinado.
1 – Verdadero
2 – Falso
60. La resistencia al cambio aumenta cuando se informa con antelación a las personas más interesadas.
1 – Verdadero
2 – Falso
61. Si se explica a las personas las razones de los cambios, los aceptarán mejor.
1 – Verdadero
2 – Falso
62. Un gerente debe ser capaz de llevar a cabo cambios sin dificultad.
1 – Verdadero
2 – Falso
63. Por lo general, las personas se resisten a los cambios que no comprenden lo suficiente.
1 – Verdadero
2 – Falso
64. El gerente debe anunciar los cambios previstos, pero no el método para implementarlos.
1 – Verdadero
2 – Falso
65. La mejor manera de llevar a cabo transformaciones es explicar a las personas por qué se resisten a los cambios.
1 – Verdadero
2 – Falso
66. Es necesario permitir, con la mayor frecuencia posible, que las personas afectadas por los cambios planifiquen el ritmo al que se llevarán a cabo.
1 – Verdadero
2 – Falso
67. El gerente debe comunicarse con el personal principalmente por escrito.
Verdadero
Falso
68. La mejor manera de llevar a cabo transformaciones es seguir estrictamente el plan establecido.
1 – Verdadero
2 – Falso
69. Al llevar a cabo transformaciones, el gerente debe prestar más atención a los aspectos técnicos que a los problemas humanos.
1 – Verdadero
2 – Falso
70. Una nota interna es el mejor medio para anunciar cambios importantes.
1 – Verdadero
2 – Falso
71. Las personas trabajan mejor cuando pueden expresar su opinión sobre la manera de realizar el trabajo.
1 – Verdadero
2 – Falso
72. La experiencia muestra que, si el personal establece por sí mismo su norma de productividad, esa norma suele ser más alta que la fijada por el gerente.
1 – Verdadero
2 – Falso
73. A veces, para lograr cambios, es preferible adoptar el enfoque: «Nosotros haremos esto si ustedes hacen aquello».
1 – Verdadero
2 – Falso
74. Se debe dar a los mandos directivos suficiente autoridad y responsabilidad para que lleven a cabo por sí mismos las transformaciones.
Verdadero
Falso
75. La resistencia al cambio es casi siempre más emocional que racional.
1 – Verdadero
2 – Falso
76. La mayoría de los cambios deben comenzar en la cima de la jerarquía y descender hasta los niveles más bajos de la empresa.
1 – Verdadero
2 – Falso
77. Determinar la forma de llevar a cabo las transformaciones no es competencia del personal.
1 – Verdadero
2 – Falso
78. Mediante la comunicación grupal se puede convencer a una minoría para que acepte un punto de vista común.
1 – Verdadero
2 – Falso
79. La participación del personal en la gestión es la mejor manera de lograr que el personal acepte una idea sobre la que la dirección ya ha tomado una decisión.
1 – Verdadero
2 – Falso
80. Llevar a cabo transformaciones no es la tarea principal del gerente.
1 – Verdadero
2 – Falso