Test diagnóstico del estilo de comunicación - the question form
Preguntas: 20 · 4 minutos
1. Está haciendo algo que le gusta y cree que lo hace muy bien. Si alguien critica su trabajo, usted suele decir:
«Lo hago de la mejor manera. ¿Qué sabe usted de esto?»
«Aun así, creo que esto merece una buena valoración».
«Tiene razón», aunque en realidad no está de acuerdo.
2. Ha olvidado llevar algo. Alguien le dice: «¡Qué despistado/a!». Por lo general, usted responde:
«Mira quién habla»
«Tiene razón. A veces me comporto como un/a despistado/a»
Empieza a justificarse o se queda callado/a, molesto/a
3. Alguien llegó tarde a una cita con usted y no dio ninguna explicación. Habitualmente usted dice:
«La próxima vez no esperaré».
«Me tuve que preocupar».
No le dice nada a esa persona.
4. Necesita que le hagan un favor. Por lo general, en estas situaciones usted dice:
«Debe hacer esto por mí».
«¿Podría hacer algo por mí?», y luego explica de qué se trata.
Insinúa ligeramente que necesita que esa persona le haga un favor.
5. Alguien está disgustado. Por lo general, en estas situaciones usted dice:
«¡Ya quisiera yo tener sus preocupaciones!»
«¿Puedo ayudarle?»
Estando cerca, no inicia conversación.
6. Está molesto/a por algo. Alguien le dice: «¿Está molesto/a por algo?». En una situación así, usted suele responder:
«¡No es asunto suyo!»
«Sí, estoy molesto/a. Gracias por su interés»
«No es nada»
7. Cuando le reprenden por el error de otra persona, usted suele decir:
«Usted no entiende nada»
«No es culpa mía»
Asumo la responsabilidad
8. Cuando le dicen que su trabajo es excelente, usted suele responder:
«Sí, normalmente lo hago mejor que nadie»
«Gracias»
«Está exagerando»
9. Si alguien es muy amable con usted, por lo general usted:
acepta ese trato como algo normal
dice: «Ha sido muy amable conmigo»
se siente incómodo(a) y no dice nada
10. Está hablando en voz alta con un amigo. Ante una llamada de atención, normalmente responde:
"Todo está bien" y continúa hablando en voz alta.
"Perdón, hablaré más bajo"; después, continúa la conversación en voz más baja.
Deja de hablar de inmediato.
11. Si alguien intenta colarse en la fila, usted:
a) se queja en voz alta
b) le pide que se ponga al final de la fila
c) se queja para sí, sin dirigirse a nadie en particular, o guarda silencio
12. Alguien tiene un objeto que usted necesita. Por lo general, en estas situaciones usted:
le dice a esa persona que le dé ese objeto o simplemente lo toma
dice que le gustaría usar ese objeto y luego se lo pide
habla sobre ese objeto, pero no lo pide
13. Alguien le pide que le preste un objeto que usted no quiere prestar. Usted suele decir:
«No; cada uno debería tener el suyo».
«En realidad preferiría no prestarlo, pero puede usarlo».
Se lo presta a pesar de no querer hacerlo.
14. Personas desconocidas están hablando de un tema que usted conoce bien. Usted quiere unirse a la conversación. En estas situaciones, por lo general usted:
Interrumpe la conversación y de inmediato empieza a hablar de sus logros en ese tema
Se acerca y, cuando surge la oportunidad, participa en la conversación
Se acerca y espera a que le presten atención
15. Le preguntan qué está haciendo. Habitualmente usted dice:
«No me moleste, ¿no ve que estoy ocupado?»
Interrumpe lo que está haciendo y explica qué está haciendo exactamente
«Nada en particular», o sigue trabajando en silencio
16. Usted ve a una persona que se ha caído al tropezar. En una situación así, usted dice:
«Debería mirar por dónde camina».
«¿Se encuentra bien? ¿Puedo ayudarle en algo?».
«La culpa es de los baches de la acera», o no reacciona ante lo ocurrido.
17. Se ha tropezado. Alguien le pregunta: «¿Se encuentra bien?». Por lo general, usted dice:
«¡Déjeme en paz!»
«Gracias, estoy bien».
No dice nada.
18. Ha cometido un error del que se culpa a otra persona. Por lo general, usted dice:
«¡Es su error!»
«Es mi error»
No dice nada
19. Ve a una persona con la que le gustaría entablar relación. En esta situación, usted suele:
La llama con entusiasmo, se acerca y empieza a hablar de usted.
Se acerca a esa persona, se presenta y comienza a conversar.
Se acerca y espera a que esa persona le hable, o la observa desde lejos.
20. Una persona desconocida le saluda. En estas situaciones, usted suele decir:
«Déjeme en paz»
«Hola. ¿Nos conocemos?» Se presenta y le pide que se presente
Hace como si no se diera cuenta