Test cuestionario de Recursos Humanos - the question form
Preguntas: 16 · 10 minutos
1. ¿Cuál es el propósito central de la planificación de la sucesión?
Cubrir cada puesto vacante con un candidato externo
Eliminar la necesidad de hacer proyecciones sobre la fuerza laboral
Garantizar fechas de ascenso para determinados empleados
Preparar a personas con potencial para ocupar puestos que puedan volverse importantes o quedar vacantes
2. ¿Cuál es el propósito principal de un análisis de puestos?
Establecer el presupuesto anual de nómina de la organización
Clasificar a los empleados actuales del más competente al menos competente
Identificar las tareas, responsabilidades y capacidades requeridas de un puesto
Documentar el desempeño de un empleado después del período de prueba
3. Las tasas de errores aumentan después de la implementación de un nuevo software. Antes de programar una capacitación, ¿qué debería hacer primero el área de RR. HH.?
Posponer cualquier medida hasta la próxima evaluación anual de desempeño
Inscribir a todos los empleados en el mismo taller de comunicación
Suponer que los empleados que se resisten al cambio están causando los errores
Realizar un análisis de necesidades para determinar si la causa es una brecha de habilidades, un problema del sistema o un problema del proceso
4. Las entrevistas de salida muestran que varios empleados que se fueron estaban insatisfechos con las oportunidades de ascenso. ¿Cuál es el siguiente paso más justificable?
Concluir que todos los empleados actuales tienen la intención de irse
Poner fin a los programas de desarrollo interno porque no evitaron toda la rotación de personal
Comparar el patrón observado en las salidas con los datos de los empleados actuales y de la fuerza laboral antes de sacar conclusiones generales
Suponer que la compensación no puede ser relevante en ninguna salida
5. ¿Qué busca explorar principalmente una entrevista de permanencia?
Por qué un exempleado aceptó otro puesto
Cómo debe calcular un supervisor la bonificación de un empleado
Si un candidato cumple con los requisitos mínimos de un puesto
Por qué permanece un empleado actual y qué podría mejorar su retención
6. Un equipo tuvo 500 jornadas laborales programadas en un mes y registró 25 jornadas de ausencia. Si se dividen los días de ausencia entre los días programados, ¿cuál fue la tasa de ausentismo?
20 %
5 %
25 %
4 %
7. En la gestión de compensaciones, ¿a qué se refiere principalmente la equidad interna?
A si las relaciones salariales entre los puestos dentro de la organización son razonables
A cómo se comparan los salarios con la inflación en toda la economía nacional
A si todos los empleados reciben una compensación total idéntica
A la rapidez con la que nómina procesa los salarios
8. Un gerente debe hablar sobre los errores recurrentes de un empleado al elaborar informes. ¿Qué forma de iniciar la conversación favorece mejor una retroalimentación útil sobre el desempeño?
Comenzar con elogios generales y evitar mencionar el problema recurrente
Comparar la personalidad del empleado con la del integrante más competente del equipo
Describir errores específicos, explicar su impacto y aclarar el estándar esperado
Centrarse en si el empleado parece tener una aptitud natural para el trabajo de oficina
9. Las personas recién contratadas comprenden las funciones asignadas, pero tienen dificultades para aprender las normas del equipo y establecer relaciones laborales. ¿Qué elemento adicional del proceso de incorporación aborda mejor esta brecha?
Un plan estructurado con un compañero guía y actividades de integración al equipo
Otra copia de la descripción del puesto
Una evaluación previa a la contratación más difícil
Una explicación más extensa de las deducciones de nómina
10. Una empresa quiere pruebas de que las puntuaciones de una evaluación de selección están asociadas con el desempeño laboral posterior. ¿Qué tipo de evidencia es la más directamente pertinente?
Validez aparente
Validez de contenido
Validez de constructo
Validez relacionada con el criterio
11. ¿Qué conducta es el ejemplo más claro de compromiso del empleado, en lugar de simple satisfacción laboral?
Un empleado propone mejoras voluntariamente y dedica esfuerzo adicional a los objetivos del equipo
Un empleado está satisfecho porque el pago llega puntualmente
Un empleado prefiere su traslado actual al trabajo en comparación con el anterior
Un empleado considera aceptable la temperatura de la oficina
12. Una organización tuvo un promedio de 200 empleados durante el año y 20 empleados se fueron voluntariamente. Si se dividen las salidas entre la plantilla promedio, ¿cuál fue la tasa de rotación voluntaria?
5 %
10 %
20 %
90 %
13. ¿Qué actividad representa mejor la planificación de la fuerza laboral?
Aprobar la hoja de horas semanal de cada empleado
Proyectar la demanda futura de talento y compararla con la oferta esperada de fuerza laboral
Redactar un anuncio de empleo para una vacante inmediata
Registrar la asistencia después de cada turno
14. Una evaluación produce resultados muy similares cuando se aplica repetidamente en condiciones comparables. ¿Qué cualidad demuestra esto?
Utilidad
Generalización
Confiabilidad
Comparación con referentes
15. Durante las reuniones, los integrantes del equipo detectan problemas, pero evitan mencionarlos porque anteriormente se ridiculizaron los errores. ¿Qué factor falta de manera más evidente?
Rotación de puestos
Seguridad psicológica
Competitividad externa
Tramo de control
16. Dos entrevistadores siguen evaluando de manera diferente a candidatos similares. ¿Qué cambio mejoraría de forma más directa la consistencia?
Usar las mismas preguntas relacionadas con el puesto y criterios de calificación con niveles de referencia definidos
Permitir que cada entrevistador se concentre en los temas que considere importantes
Reemplazar las entrevistas por conversaciones no estructuradas con referencias laborales
Entrevistar a los candidatos en un orden diferente