Test cuestionario: ¿Qué tipo de teléfono tengo? - the question form
Preguntas: 15 · 10 minutos
1. ¿Cómo marcas normalmente un número y te desplazas por los menús?
Uso una pantalla completamente táctil sin teclado numérico permanente.
El teléfono es principalmente táctil, pero también tiene algunos botones específicos para navegar o hacer llamadas.
Tiene una pantalla compacta y varios controles físicos, aunque también es posible introducir números en pantalla.
Tiene un teclado numérico físico permanente, además de botones para llamar, finalizar llamadas y navegar.
2. En la parte superior de la pantalla principal de Configuración, ¿qué información de cuenta se muestra?
La cuenta principal que aparece es una cuenta de Google o del fabricante del teléfono.
Mi nombre aparece junto con opciones de Cuenta de Apple, iCloud, Contenido y compras o Encontrar.
Aparece mi nombre, pero no he abierto la página de la cuenta para ver qué empresa la proporciona.
La pantalla menciona iCloud o servicios de Apple, aunque no he iniciado sesión.
3. Abre la aplicación principal de Configuración del teléfono y busca la página de información del dispositivo. ¿Qué descripción es la más aproximada?
Tiene General > Información e identifica el dispositivo como un iPhone o muestra una versión de iOS.
Tiene Acerca del teléfono y muestra una versión de Android.
Puedo acceder a un menú de configuración, pero no he encontrado el nombre del sistema operativo.
No he revisado la página, pero los menús y el texto parecen claramente de la marca Apple.
4. Un agente de soporte te pide la marca y el modelo del teléfono. ¿Qué evidencia puedes proporcionar?
Solo sé que es un smartphone con pantalla táctil.
Una etiqueta o la página de información indica un fabricante distinto de Apple.
El teléfono o el empaque tiene la marca Apple, pero no he encontrado el nombre del modelo.
La página de información o el empaque dice explícitamente Apple iPhone e indica el nombre o número de modelo del iPhone.
5. En la pantalla de información del dispositivo, ¿qué descripción del software aparece?
Muestra una versión de Android, una actualización de seguridad de Android o una actualización del sistema de Google Play.
Muestra iOS e identifica el dispositivo como un iPhone.
Muestra un número de modelo y un fabricante, pero no he encontrado el sistema operativo.
No he podido encontrar una pantalla de información del dispositivo.
6. Cuando buscas una aplicación nueva, ¿cuál es la pista más clara que ves?
Uso la tienda de otro fabricante o Google Play Store.
Veo una App Store con el ícono de la “A” estilizada de Apple, pero no he revisado la información del teléfono.
Normalmente no instalo aplicaciones y no puedo identificar la tienda.
La tienda se llama App Store, y sus pantallas de cuenta o compras hacen referencia a Apple.
7. Necesitas instalar una aplicación común. ¿Qué experiencia se parece más a la de tu teléfono?
Puedo instalar aplicaciones, pero no sé cómo se llama la tienda.
Google Play Store está disponible y vinculada a una cuenta de Google.
La App Store de Apple es el lugar habitual para instalar aplicaciones.
La tienda de aplicaciones de un fabricante ocupa un lugar destacado, y los servicios de Google también aparecen en otras partes del teléfono.
8. Supón que abres la configuración de mensajería del teléfono. ¿Qué servicio o texto aparece?
La configuración incluye explícitamente iMessage y opciones para enviar y recibir con una Cuenta de Apple.
Uso una aplicación general de Mensajes, pero no he encontrado el nombre de un servicio de mensajería.
La configuración hace referencia a Mensajes de Google, chats RCS u otro servicio de mensajería de Android.
Recuerdo burbujas de mensajes azules y verdes, pero no he confirmado la presencia de iMessage en la configuración.
9. ¿Qué descripción corresponde mejor a lo que el teléfono está diseñado para hacer en el día a día?
Se centra en llamadas y mensajes de texto estándar, con algunas herramientas sencillas como cámara, alarma, calculadora o radio.
Las llamadas y los mensajes de texto son centrales, pero también tiene un navegador básico o algunas aplicaciones ligeras.
Admite aplicaciones para smartphones, aunque personalmente lo uso sobre todo para llamadas.
Está diseñado en torno a un ecosistema completo de aplicaciones para smartphones, la capacidad multitarea y los servicios web modernos.
10. ¿Qué sucede cuando quieres agregar una aplicación nueva?
El teléfono usa principalmente herramientas integradas y no ofrece una forma clara de instalar más aplicaciones.
Tiene un catálogo de aplicaciones pequeño o limitado en lugar de una tienda habitual de aplicaciones para smartphones.
Hay una tienda habitual de aplicaciones, aunque rara vez la uso.
Instalo habitualmente aplicaciones actuales desde la App Store de Apple o Google Play Store.
11. Cuando revisas el software o el menú de información, ¿qué encuentras?
Identifica claramente iOS o Android y proporciona una versión de software para smartphones.
No puedo encontrar el nombre del sistema operativo ni una página con información útil sobre el modelo.
El menú indica un fabricante y un modelo, pero ofrece pocos detalles sobre el software.
Menciona KaiOS, software para teléfonos de funciones limitadas u otro sistema destinado a teléfonos con teclado físico.
12. ¿Qué te indica la marca del fabricante del teléfono?
El dispositivo es claramente de la marca Apple.
No puedo encontrar el nombre del fabricante, pero parece un teléfono moderno con pantalla táctil.
Recuerdo haber visto referencias a Android o algún servicio de Google, pero no está claro quién es el fabricante.
Es de la marca Samsung, Google Pixel, Motorola, OnePlus, Xiaomi, Sony u otro fabricante conocido de teléfonos Android.
13. Imagina que intentas navegar por un sitio web moderno o unirte a una videollamada. ¿Qué opción es la más acertada?
El teléfono no tiene un navegador web práctico ni funciones de datos móviles para esas tareas.
Tiene un navegador básico o conexión de datos, pero los sitios complejos y las videollamadas son limitados o no están disponibles.
Puede manejar sitios modernos o aplicaciones de videollamadas, aunque el rendimiento o el uso que le doy son limitados.
Ejecuta aplicaciones actuales de navegación web y videollamadas como un iPhone o smartphone Android típico.
14. Al buscar actualizaciones de software, ¿qué texto encuentras?
La página de actualizaciones menciona Android, un parche de seguridad de Android o una interfaz del fabricante del teléfono basada en Android.
La página de actualizaciones dice iOS.
El teléfono recibe actualizaciones, pero la página no indica claramente el nombre del software.
Aparecen actualizaciones del sistema de Google Play o servicios relacionados con Android, pero no he encontrado la página principal de la versión.
15. Después de restablecer o configurar el teléfono, ¿qué cuenta te pide usar?
Solicita una cuenta de Google y también puede ofrecer una cuenta del fabricante del teléfono.
Solicita una Cuenta de Apple para iCloud y los servicios de Apple.
Ofrece iniciar sesión con un correo electrónico, pero no puedo saber qué empresa lo gestiona.
Recuerdo que Google apareció durante la configuración, aunque no completé el inicio de sesión.