Test cuestionario de empatía de Jefferson, JSE

Dirigida a profesionales y estudiantes del ámbito sanitario, esta evaluación ayuda a examinar cómo se entiende la experiencia del paciente y cómo esa comprensión influye en el cuidado. El Test cuestionario de empatía de Jefferson, JSE ofrece un perfil para reflexionar sobre la relación asistencial. También puede servir como test de empatía de Jefferson al revisar actitudes de escucha, sensibilidad y responsabilidad.

Qué mide el test

El cuestionario explora la empatía clínica mediante comprensión del paciente, sensibilidad emocional y responsabilidad en el cuidado. Se dirige a personas vinculadas con la atención sanitaria y combina componentes cognitivos y afectivos. Como cuestionario de empatía para profesionales de la salud, ofrece un perfil sobre actitudes que favorecen una relación asistencial más humana.

El resultado se organiza en cuatro indicadores:

• En el Rol del Paciente (2–14) refleja la capacidad de comprender la vivencia del paciente: Bajo 2–6, Moderado 7–10 y Alto 11–14.
• Cuidado Compasivo (8–56) expresa la disposición a cuidar desde la compasión: Bajo 8–24, Moderado 25–40 y Alto 41–56.
• Asunción De Responsabilidad (10–70) indica disposición a asumir el deber de cuidado: Bajo 10–29, Moderado 30–49 y Alto 50–70.
• Índice General de Empatía (20–140) integra comprensión y respuesta empática: Bajo 20–59, Moderado 60–99 y Alto 100–140.

Metodología y base científica

Cada enunciado se responde en una escala de siete posiciones, desde «Totalmente en desacuerdo» hasta «Totalmente de acuerdo». Las afirmaciones abordan comprensión del punto de vista, emociones, señales no verbales, valor terapéutico de la relación y responsabilidad profesional. La respuesta debe reflejar la actitud habitual, no la que parezca socialmente más deseable.

El puntaje depende del sentido de cada enunciado y de la clave de corrección; el rango no permite deducir cuántos puntos suma una opción. Leído como test de empatía médica, el perfil muestra una tendencia de empatía clínica, no una medida aislada de competencia asistencial.

La base científica es la Jefferson Scale of Physician Empathy (Hojat et al., 2001), que articula comprensión del paciente, sensibilidad emocional y orientación al cuidado. Hojat et al. (2002) describieron sus componentes y medición; Tavakol et al. (2011) estudiaron propiedades psicométricas y estructura factorial de la escala de referencia. Esta versión digital es conceptualmente coherente con esos trabajos, pero no hereda automáticamente sus baremos ni su validación. Como autoinforme, puede variar según la sinceridad, el autoconocimiento y el contexto de respuesta.