Líneas de crisis: dónde pedir ayuda ahora
Si estás pensando en el suicidio o en hacerte daño, o te preocupa alguien que lo está pasando así, puedes hablar con una persona ahora mismo. Los servicios de esta página son gratuitos salvo que se indique lo contrario, y la mayoría atiende las 24 horas. Freudly no es un servicio de emergencias y no puede intervenir en una crisis.
Si hay peligro inmediato
Llama al número de emergencias de tu país y, si puedes, quédate con la persona. En España es el 112 y en buena parte de América Latina el 911, pero no en todos los países: comprueba el tuyo más abajo. No esperes a que responda una línea de crisis.
Líneas de crisis por país
Europa
España
Número de emergencias112
- Atiende 24 horas
Línea 024 — Atención a la Conducta Suicida
Ministerio de Sanidad
Confidencial y de cobertura nacional, con chat en línea en la web del propio Ministerio. Deriva las urgencias vitales al 112.
- Atiende 24 horas
Teléfono de la Esperanza
Reino Unido e Irlanda
Número de emergencias999 / 112
- Atiende 24 horas
Samaritans
Solo por teléfono. El chat no está disponible actualmente y el servicio postal se ha cerrado.
Alemania
Número de emergencias112
- Atiende 24 horas
TelefonSeelsorge
Anónima. También ofrece correo electrónico y chat.
América Latina
México
Número de emergencias911
- Atiende 24 horas
Línea de la Vida
CONASAMA, Secretaría de Salud
- Atiende 24 horas
SAPTEL
Argentina
Número de emergencias911
Argentina no cuenta con una línea nacional de suicidio las 24 horas. Fuera del horario indicado, la vía es el 911.
- Horario limitado
Centro de Asistencia al Suicida
Atendida por voluntariado, con una persona por turno, por lo que suele estar ocupada.
Colombia
Número de emergencias123
- Atiende 24 horas
Línea 106
Ministerio de Salud y Protección Social
Confidencial, desde fijo o móvil en todo el país.
Chile
Número de emergencias131
Chile no tiene un número único de emergencias: 131 ambulancia, 132 bomberos, 133 carabineros. El *4141 no se puede marcar desde un teléfono fijo; en ese caso llama al 131.
- Atiende 24 horas
Línea de prevención del suicidio *4141
Ministerio de Salud
- Atiende 24 horas
Salud Responde
Perú
Número de emergencias105
El 105 es la policía y el 106 la ambulancia. El 911 en Perú sigue en pruebas limitadas y no es el número al que llamar.
- Atiende 24 horas
Línea 113, opción 5 (salud mental)
Ministerio de Salud
Ecuador
Número de emergencias911
- Horario limitado
Línea 171, opción 6 (salud mental)
Ministerio de Salud Pública
Uruguay
Número de emergencias911
- Atiende 24 horas
Línea Vida — prevención del suicidio
ASSE
Abierta a todas las personas, sea cual sea su prestador de salud.
Paraguay
Número de emergencias911
- Atiende 24 horas
Línea de Crisis 155
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social
Confidencial y de alcance nacional, desde cualquier operadora y sin prefijo.
Bolivia
Número de emergencias110
Bolivia no tiene un número único de emergencias: el 110 es la policía y el 119 los bomberos.
- Horario limitado
Familia Segura
UNICEF Bolivia
800 11 30 40777 97 667WhatsApp
Costa Rica
Número de emergencias911
- Horario limitado
Línea Aquí Estoy
Colegio de Profesionales en Psicología
Panamá
Número de emergencias911
- Atiende 24 horas
Línea 147 — Tu Vida Importa
Ministerio de Desarrollo Social
1476694-2747WhatsAppConfidencial, atendida por profesionales de salud mental.
República Dominicana
Número de emergencias911
El sistema 911 cubre la mayor parte del país, aunque todavía no todas las provincias.
No hemos podido confirmar en una fuente oficial una línea nacional de salud mental para este país, y preferimos no indicar ninguna antes que indicar una que quizá no responda. Llama al número de emergencias indicado arriba.
Brasil
Número de emergencias192
Brasil no tiene un número único de emergencias: 192 ambulancia (SAMU), 190 policía, 193 bomberos.
- Atiende 24 horas
CVV — Centro de Valorização da Vida
También ofrece chat, correo electrónico y atención presencial desde su propia web.
Estados Unidos
Número de emergencias911
- Atiende 24 horas
988 Suicide & Crisis Lifeline
En la web del propio servicio hay un chat en línea atendido por los mismos profesionales.
- Atiende 24 horas
Crisis Text Line
- Atiende 24 horas
Veterans Crisis Line
Para veteranos, militares en activo y sus familias y amistades. No hace falta estar inscrito en la VA, y también se ofrece chat en línea.
- Atiende 24 horas
The Trevor Project
Para jóvenes LGBTQ+ menores de 25 años, por teléfono, mensaje o el chat de su propia web. Úsala en lugar del 988: el servicio LGBTQ+ de la Lifeline ("press 3") se cerró en julio de 2025.
- Atiende 24 horas
SAMHSA National Helpline
Derivación a tratamiento e información sobre salud mental y consumo de sustancias. No es una línea de atención en crisis: SAMHSA indica que no ofrece consejería.
Si tu país no aparece aquí
Llama al número de emergencias de tu país: sirve también para una urgencia de salud mental, no solo para lo médico o policial. Casi todos los países tienen además una línea de crisis, normalmente del ministerio de salud, con un nombre parecido a «línea de prevención del suicidio» o «línea de apoyo emocional»; buscar ese nombre junto al de tu país basta para dar con ella. En urgencias de un hospital siempre te van a atender, y tu médico de cabecera también.
Cuándo llamar a una línea de crisis
- No hace falta estar a punto de actuar. Estas líneas atienden pensamientos de suicidio y de autolesión, y también angustia, pánico, duelo, maltrato o la sensación de no poder más.
- Llama aunque la puntuación de un test haya salido baja. Un solo pensamiento sobre la muerte o sobre hacerte daño importa por sí mismo, diga lo que diga el resto del cuestionario.
- Llama también si te preocupa otra persona. Todos los servicios de esta página atienden a familiares, parejas y amistades, no solo a quien está en riesgo.
- Acude a urgencias o llama al número de emergencias si hay lesiones, una sobredosis o un plan que se está llevando a cabo en este momento.
Qué ocurre cuando llamas
- Responde una persona voluntaria o profesional con formación. Nada de lo que digas la va a escandalizar: esa es exactamente la conversación para la que está ahí.
- No tienes que dar tu nombre. Casi todas las líneas son anónimas y confidenciales; la excepción habitual es que pueden avisar a los servicios de emergencia si hay riesgo inmediato para la vida.
- Te harán preguntas directas, incluida si estás pensando en suicidarte. Que te lo pregunten con claridad no es peligroso: hace más fácil responder con sinceridad.
- No estás obligado a contar nada que no quieras, y puedes quedarte en silencio mientras encuentras las palabras.
- Muchas llamadas terminan con un plan de seguridad sencillo: a quién llamar después, qué hacer esta noche y cómo poner distancia con los medios de hacerte daño.
Cómo ayudar a otra persona
- Pregunta directamente. Decir «¿estás pensando en suicidarte?» no siembra la idea: lo más habitual es que suponga un alivio.
- Escucha más de lo que aconsejas. No necesitas tener la respuesta correcta ni te corresponde resolverlo.
- Quédate con la persona si el riesgo es inmediato y, si estás al teléfono, no cuelgues hasta que llegue la ayuda.
- Si puedes hacerlo sin peligro, ayuda a poner distancia con los medios de daño: medicación, armas, alcohol.
- Puedes llamar tú a cualquiera de estas líneas, en nombre de esa persona, para pensar juntos qué hacer.
Cómo se mantiene esta página
Cada número se comprobó en la web de la propia organización o en una fuente oficial el 4 de septiembre de 2026, y se revisa cada trimestre. Las líneas de crisis cambian sin avisar: si encuentras algo desactualizado, escríbenos a hello@freudly.ai y lo corregimos.
Freudly es una herramienta de autoconocimiento basada en inteligencia artificial. No es un servicio de crisis, no está supervisada por profesionales clínicos en tiempo real y no puede enviarte ayuda. Nada de lo que aparece en esta página es un diagnóstico ni consejo médico.