Test cuestionario de conocimientos sobre marcas - the question form
Preguntas: 16 · 10 minutos
1. ¿Cuál es el objetivo principal del posicionamiento de marca?
Documentar todos los recursos visuales que posee la organización
Establecer un lugar relevante para la marca en la mente de un público objetivo en comparación con las alternativas
Determinar el precio más bajo al que un producto puede venderse de manera rentable
Garantizar que todos los clientes pertenezcan al mismo segmento de mercado
2. ¿Qué afirmación es el ejemplo más claro de una propuesta de valor?
Aspiramos a convertirnos en la empresa más admirada de nuestro sector
Nuestra identidad utiliza un símbolo circular y una paleta de colores cálidos
Nuestro servicio de comidas ayuda a las familias ocupadas a preparar cenas variadas en 20 minutos con ingredientes en porciones previamente medidas
Nuestra organización fue fundada por dos amigos de la universidad
3. ¿Qué define el tono de voz de una marca?
La manera característica en que la marca se comunica mediante las palabras, el estilo y la actitud
El volumen y el ritmo requeridos para cada anuncio hablado
El perfil demográfico de todas las personas que compran productos de la marca
Las reglas de espaciado visual aplicadas alrededor del logotipo
4. ¿Qué forma de propiedad intelectual se utiliza principalmente para proteger el nombre o el logotipo de una marca que distingue el origen de bienes o servicios?
Marca registrada
Secreto comercial
Licencia de proceso industrial
Patente
5. Una empresa de cuidado de la piel agrupa a los clientes potenciales según necesidades como productos sin fragancia, apoyo para el tratamiento del acné e hidratación diaria sencilla. ¿Qué proceso está utilizando?
Descremado de precios
Registro de marca
Auditoría de identidad visual
Segmentación de mercado
6. ¿Qué ejemplo constituye un punto de contacto de la marca con el cliente?
Una hoja de cálculo privada utilizada únicamente para calcular los costos de fabricación
El plan de un producto aún no lanzado de un competidor
El horario interno del personal de un proveedor
Una conversación con el servicio de atención que influye en la impresión del cliente sobre la empresa
7. En un estudio de empaques, se muestra a los compradores una exhibición de productos en un estante y se les pregunta si pueden identificar una marca determinada a partir de los empaques. ¿Qué mide principalmente el estudio?
Recuerdo de marca sin pistas
Valor del ciclo de vida del cliente
Reconocimiento de marca
Alineación de los empleados con la marca
8. Dos marcas independientes muestran ambos nombres de manera destacada en un producto desarrollado conjuntamente. ¿Cómo se llama esta estrategia?
Segmentación de mercado
Dilución de marca
Marca conjunta
Gestión interna de marca
9. Un investigador pide a las personas que mencionen cualquier marca de calzado deportivo que les venga a la mente, sin mostrarles una lista. ¿Qué se está midiendo?
Reconocimiento de marca
Recuerdo espontáneo de marca
Frecuencia de compra
Coherencia de la identidad visual
10. Una aerolínea anuncia una experiencia tranquila y atenta, pero los clientes se encuentran regularmente con una comunicación confusa y un servicio indiferente. ¿Qué se está debilitando de manera más directa?
La confianza de los clientes en la promesa de la marca
La titularidad legal del nombre de la aerolínea
La estructura del portafolio de marcas de la aerolínea
La cantidad de segmentos del mercado
11. Una marca de té consolidada lanza galletas con el mismo nombre de marca. ¿Qué estrategia de marca representa esto?
Una extensión de línea dentro de la categoría de té existente
Una extensión de marca hacia una nueva categoría
Una campaña de reconocimiento espontáneo
Un cambio de marca corporativa completo
12. Una empresa utiliza colores, tipografías, imágenes y lenguaje coherentes en su sitio web, sus empaques y sus tiendas. ¿Qué está creando principalmente?
Una identidad de marca visual y verbal coherente
Un programa de fidelización de clientes
Una estrategia de distribución de productos
Una fórmula de producto protegida legalmente
13. Después de que un rediseño elimina una forma de empaque y una combinación de colores conocidas, los compradores habituales pasan por alto repetidamente el producto en los estantes. ¿Qué recurso de marca probablemente se debilitó?
Segmentación de mercado
Activos distintivos de marca
Controles internos de costos
Profundidad de la línea de productos
14. ¿Qué descripción refleja mejor lo que es una marca?
Las reglas visuales recopiladas en un archivo de diseño
El nombre y el logotipo registrados que utiliza una organización
La campaña publicitaria que promociona actualmente un producto
Las percepciones, asociaciones y expectativas relacionadas con una organización o una oferta
15. Una empresa comercializa todos sus servicios bajo una única marca principal destacada, mientras que los nombres de los servicios desempeñan un papel secundario. ¿Qué arquitectura de marca ilustra esto?
Una casa de marcas
Un sistema de marcas respaldadas
Una arquitectura de marca monolítica
Un portafolio sin marcas
16. ¿A qué se refiere el valor de marca?
Al valor de reventa combinado de los activos físicos de una empresa
Al porcentaje de publicidad que posee un canal de medios
Al monto invertido en diseñar el logotipo y el empaque de una marca
Al valor agregado asociado con lo que las personas saben, sienten y creen acerca de una marca